Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Ook voor ons is het bijna zomervakantie! Daarom is de winkel van zondag 25 juli t/m dinsdag 3 augustus gesloten. Uiteraard kun je in de webshop 24/7 online blijven shoppen. Nog een leuk nieuwtje: vanaf woensdag 21 juli verrassen we onze klanten 4 dagen met de Selected Summer Sale!
Volgende week zondag, op 20 juni, is het Vaderdag. Bij XCPT hebben we, zowel in de winkel als online, verschillende leuke cadeaus om te geven voor Vaderdag.
Wij hebben heel leuk nieuws op Goede Vrijdag! XCPT heeft zijn eigen collectie colberts en gilets ontworpen. Met deze unieke colberts en gilets, die nergens anders te krijgen zijn, zie je er altijd op je paasbest uit. Deze items zijn uiteraard van de fantastische kwaliteit die je van ons gewend bent.
